"Jeśli jest coś, czego nie potrafimy zrobić wydajniej, taniej i lepiej, niż nasi konkurenci, nie ma sensu, żebyśmy to robili. Powinniśmy zatrudnić do wykonania tej pracy kogoś, kto zrobi to lepiej."

                                                                                                    Henry Ford

Outsourcing bywa najczęściej definiowany jako przedsięwzięcie polegające na wyodrębnieniu ze struktury organizacyjnej wybranej lub wybranych funkcji i przekazaniu ich realizacji firmom zewnętrznym. Zmiany te mają na ogół charakter restrukturyzacyjny, co pozwala uszczuplić strukturę organizacyjną i sprawić, że firma będzie w stanie w sposób bardziej elastyczny i efektywny reagować na zmiany i szybko się do nich dostosowywać.

Wspomniane rozwiązanie pozwala na przekazanie Employees, przy realizacji usługi outsourcingu personelu, całościowej lub cześciowej odpowiedzialności za następujące obszary:

• odpowiedzialność prawna wobec pracowników i zewnętrznych instytucji kontrolnych,
• obsługa kadrowo-płacowa,
• proces komunikacji pomiędzy personelem a pracodawcą,
• bezpieczeństwo i higieny pracy dla zatrudnianych osób.